Azercell Telekom MMC trafik mübadiləsi üzrə qiymətlərin aşağı salınması ilə əlaqədar Tarif Şurası və Nazirlər Kabinetinin verdiyi qərarı bütövlüklə dəstəkləyir, çünki sözügedən qərar ilk növbədə abunəçilərin maraqlarına qulluq edir.
Mobil rabitə bazarının lider şirkəti olaraq biz müştərilər üçün “qiymət-
keyfiyyət” nisbətinin əhəmiyyətini dərindən anlayırıq. Biz abunəçilərimizin
gözləntilərini daha yüksək səviyyədə qarşılamaq üçün planlı şəkildə, daim öz
tariflərimizi yeniləyirik. Hal-hazırda mobil bazarın bir oyunçusu ilə fəal danışıqlar
mərhələsindəyik. Sözügedən şirkətlə bizim aramızda trafik mübadiləsi üzrə
“assimetrik tarif” tətbiq olunur: bu o deməkdir ki, tərəfimizdən həmin operatorun
şəbəkəsinə göndərilən trafikin tarifi, onun bizə göndərdiyi trafikin tarifindən
daha yüksək təyin olunub. Azercell Telekom həmin operatora dəfələrlə müraciət
edərək, trafik mübadiləsi üzrə tarif siyasətinə yenidən baxılmasını təklif etmiş,
tariflərin bərabər səviyyəyə gətirilməsinə, mobil xidmətlər bazarında isə rəqabətin
güclənməsinə təkan verəcək addımların atılmasına çağırmışdır. Biz qeyd
olunan danışıqların təşəbbüskarı kimi çıxış edərək, səylərimizin müvafiq dəstək
alacağına inanırıq, çünki bu səylər birbaşa olaraq bütün operatorların abunəçiləri
üçün faydalı sayılan şəbəkəxarici zənglərin tariflərinin endirilməsinə xidmət edir.
Biz mövcud vəziyyətin qısa müddətdə həll olunmasında əminik: fikrimizcə,
bazardakı bütün oyunçuların fəaliyyəti, nəticə etibarı ilə, müştərilərin daha
müsbət təcrübə ilə üzləşməsinə və onlara göstərilən xidmət səviyyəsinin
təkmilləşməsinə təsir etməlidir. Bu hadisələrin müsbət məcrada inkişafı, bizim
şəbəkədaxili tariflərin tətbiqində çevik olduğumuz kimi, şəbəkəxarici tariflərdə
də eyni, müştəri yönlü yanaşmanı tətbiq etməyə imkan verəcək. Misal üçün,
yalnız ötən il ərzində 3-cü dəqiqədən sonra pulsuz danışıq fürsəti yaradan Bölgə
tərifi çərçivəsində endirimlər 50%-dan çox təşkil etmiş, nəticədə isə bu tarif bir
milyondan artıq abunəçini cəlb etmişdir. Məhz bizdə üç milyondan artıq abunəçi,
yəni abunə bazamızın 70%-i, 3-cü dəqiqədən sonra sıfır tarifi ilə danışır: bunların
bir milyonu regional, digər iki milyonu isə gənclər üçün tariflərdən yararlanırlar.
Şirkətimiz müxtəlif seqmentlər üçün sərfəli təkliflər təqdim edir: tələbələr, dövlət
qulluqçuları, veteranlar, jurnalistlər, bölgə sakinləri – hər bir abunəçi özünə daha
sərfəli olan tarifi rahatlıqla seçə bilər.
Tariflərin aşağı salınması ilə bərabər, Azercell daim öz şəbəkəsinin və müştəri
xidmətlərinin təkmilləşdirilməsinə, yeni innovativ xidmətlərin yaradılmasına vəsait
yatırır. Şirkətimiz bundan sonra da bütün abunəçilərə ən sərfəli və keyfiyyətli
xidmət göstərmək naminə səylərini davam etdirəcək.
Hörmətlə,
Azercell Telekom MMC
Bizi Telegram-da izləyin
t.me/lent_az
Bizi Instagram-da izləyin
Bizi Facebook-da izləyin
Bizi Twitter-da izləyin
