(R) UNİBANKdan DAHA BİR YENİLİK

Cəmi bir neçə saniyə ərzində kredit borcunuzu öyrənmək istəyirsiniz? Həm də bank filialına getmədən, telefonda gözləmədən. Elə isə Unibank-ın Müştəri Xidmətlərində etdiyi yenilikdən faydalanın.

Artıq müştərilər öz kredit borclarını Unibank-ın 117 məlumat mərkəzinə zəng edərək, operatorun cavabını gözləmədən öyrənə bilərlər. Bunun üçün sadəcə 117 nömrəsini yığıb, dil seçimi etdikdən sonra, 2 düyməsini (“kredit borcu haqqında məlumat”) seçmək lazımdir. Müştəri öz kodunu daxil etdikdən sonra, kredit borcu haqqında aşağıdakı məlumatları dinləyə biləcək:

- Kreditin verilmə tarixi və məbləği;

- Əsas məbləg üzrə borc;

- Bu günə hesablanmış faiz üzrə borc;

- Bu günə ödənilməli məbləğ;

- Sonuncu ödənişin tarixi və məbləğ.

Müştəri öz kodunu 117-yə zəng edərək operatordan öyrənə bilər.

Qeyd edək ki, 117 məlumat mərkəzi həftənin 6 günü, səhər saat 09.00-dan axşam 22.00-dək xidmət göstərir. Unibank müştəriləri günün istənilən vaxtı, ölkənin bütün ərazisindən 117 nömrəsinə zəng edərək, bankın xidmət və məhsulları haqda məlumat ala bilirlər.

Unibank hazırda 40 filialı ilə ölkə vətəndaşlarının xidmətindədir. Müştərilərinə bütün həftəni xidmət etmək üçün Unibankın filialları, həftənin 5 günü nahar fasiləsi olmadan səhər saat 09.00-dan axşam 17.00-dək, şənbə günləri isə 10.00-dan 14.00-dək fəaliyyət göstərir.

Ətraflı məlumatı (012) 117 nömrəli telefondan, Bankın saytından (www.unibank.az ) və yaxud facebook səhifəsində (www.facebook.com/unibank.az ) əldə etmək olar.

Unibank-hər kəsin bankı

Лёгкий способ узнать задолженность по кредиту

Хотите узнать сумму платежа по кредиту в течение нескольких минут? К тому же, не посещая банк и не ожидая на телефонной линии. В таком случае воспользуйтесь новинкой от Unibank в области Обслуживания Клиентов.

Отныне клиенты банка смогут узнать сумму платежа по кредиту, позвонив в информационный центр 117 и не дождавшись ответа оператора. Для этого им стоит позвонить по номеру 117 и нажать на кнопку 2 («информация о платеже по кредиту»). После введения кода клиент сможет получить следующую информацию:

- сумма и дата выдачи кредита

- задолженность по основной сумме долга

- долг по процентам, начисленный на сегодняшний день

- сегодняшняя сумма платежа

- дата и сумма последней оплаты

Каждый сможет узнать свой код, позвонив в информационный центр. Отметим, что информационный центр оказывает услуги шесть дней в неделю - с 09.00 до 22.00. Клиенты "Unibank" в любое время суток, с любой точки страны позвонив в информационный центр 117, смогут получить информацию о банковских услугах и продуктах.

На данный момент 40 филиалов Unibank находятся в распоряжении клиентов. Филиалы Unibank обслуживают клиентов 5 дней в неделю без обеденного перерыва с 09:00 до 17:00, а по субботам - с 10:00 до 14:00.

Более подробную информацию можно получить по телефону: (012) 117, на сайте банка по адресу (www.unibank.az ) либо на официальной странице банка в Facebook (www.facebook.com/unibank.az)

Unibank – банк для всех и каждого.